나에게 맞는 미용실을 찾는 것은 어려운 일이다. 디자이너가 자신의 스타일과 원하는 디자인을 이해하고 충족시켜줄 수 있는지가 중요한 요소이다. 또한, 미용실의 분위기와 서비스 품질, 가격도 고려해야 한다.

주변 추천이나 온라인 리뷰를 참고하고, 미리 상담이나 테스트를 받아보는 것이 좋다.

이와 관련하여 실크헤어 노현종 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 강남에서 디자이너로 근무하면서 긴 근무 시간, 주말에도 나가야 하는 시스템이어서 힘들고 이직이 잦은 업종이었습니다. 디자이너 각자 독립적으로 시술할 수 있는 시스템을 만들면 어떨까 해서 창업을 시도해 보자는 마음을 먹게 되어 창업하게 되었습니다.

▲ 실크헤어 외부 전경

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 실크헤어는 실력과 서비스를 갖춘 미용사들이 자율적인 운영이 가능한 ‘공유 미용실’ 로서 시대를 앞서가는 시스템으로 미용계의 새로운 패러다임을 제시합니다.

자신만의 개성을 맘껏 표현할 수 있는 공간이기도 합니다. 미용실보다는 디자이너를 선택해서 방문하게 되니 디자이너의 개인 브랜딩 역량을 중시합니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희 매장은 다른 숍과 다른 시스템으로 운영되고 있습니다. 바쁘신 고객님의 스케줄에 맞춰서 미리 예약하시면 365일 원하는 시간대에 시술해 드리고 있습니다. 일반 미용실 영업시간에 미용실 방문이 어려운 고객을 위한 것입니다. 디자이너분들의 어려움과 고충을 해결하기 위해서 매장을 공유해서 사용할 수 있게 대여해 드리고 있습니다.

고정적으로 장기 이용, 단기 이용, 몇 시간만도 이용 가능하게 디자이너 본인의 상황에 맞게 대여해서 이용하실 수 있게 운영하고 있습니다.

Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서,

가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 단골 고객분들이 다른 타 지역으로 이사 가셨어도 일부러 시간 내서 방문해 주시고 저희 숍을 방문해야 만족스럽다고 말씀해 주실 때 항상 감사드리고 고맙게 생각합니다.

엄마와 같이 방문하던 꼬마 고객이 세월이 지나 성인으로 성장해서 사회의 당당한 일원이 되어서 성공하는 모습을 보면서 내 자녀인 것처럼 대견하고 보람찹니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 더 많은 홍보와 고객 유치를 통해서 많은 고객분과 디자이너들이 만날 수 있는 장소로 확장할 것입니다. 관악구를 대표하는 공유 브랜드 미용실이 되고 싶습니다.

▲ 실크헤어 내부 전경

Q. 독자들에게 전할 말

A. 헤어 디자인은 공산품이 아닌 개인에게 맞춰서 시술하는 수제품입니다 디자이너가 만족하는 스타일이 아닌 고객분이 만족하고 좋아하는 스타일을 만들어야 합니다.

실크 같은 헤어를 완성하자는 취지대로 지금까지 노력해 왔습니다. 누구든지 헤어 스타일링이 필요하신 분들의 방문을 기다리며 언제든지 방문해 주시길 바랍니다.