통영시(시장 천영기)는 지난 25일 통영리스타트플랫폼에서 읍면동 통합사례관리 담당 공무원 등 30여명을 대상으로 사례관리 업무수행능력 향상을 위한 역량강화 교육을 실시했다.

이번 교육은 통합사례관리에 대한 이해도를 높이고 담당 공무원의 역량과 실천기술을 향상시켜 복지현장에서 대응력을 강화하기 위해 추진했다.

통영시 통합사례관리지원센터에서 주관한 이번 교육은 희망복지지원단 통합사례관리사(백아름)의 진행으로 사례관리 단계별 수행과정, 강점중심의 사례관리 실천방법 등 실무자들의 전문성 향상뿐만 아니라 상호 코칭의 기회제공, 행복e음 시스템 처리 절차 등 현장중심의 실무교육을 진행됐다.통합사례관리는 지역주민의 다양한 욕구에 맞춤형 서비스를 연계·제공하고 지역주민의 안정적인 삶을 지원하기 위해 지속적으로 상담·모니터링하는 실천방법이다.  

통영시 관계자는 “이번 교육을 통해 사례관리담당 공무원들의 사례관리 실천기술 역량을 한층 더 강화할 수 있는 좋은 기회가 되길 바란다”며 “앞으로도 업무능력 향상을 위해 지속적인 교육을 실시해 대상자 중심의 맞춤형서비스를 지원 할 수 있도록 다양한 노력을 펼치겠다”고 밝혔다.