현대 사회에서 건강과 아름다움에 대한 관심이 높아지면서, 개인 맞춤형 관리의 필요성도 커지고 있다. 특히, 바쁜 일상 속에서도 효과적인 체형 관리와 웨딩 케어를 원하는 이들이 많아지고 있다. 이러한 수요에 부응하기 위해 새롭게 선보이는 [룩 에스테틱]은 최신 기술과 정성 어린 관리로 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고 있다.
이곳은 디톡 체형 관리, 웨딩 케어, 동안 관리, 탄력 관리, 뱃살 관리, 드레스 라인 탄력 관리, 문제성 피부 관리 등 다양한 프로그램을 통해 고객의 다양한 니즈를 충족시킨다. 특히, 효소 디톡스와 통증 없는 슬리밍 관리를 강조하며, 수술 흔적 없이 바쁜 일상 속에서도 효과적인 관리가 가능하다는 점이 이곳의 특징이다. 또한, 결혼 준비에 바쁜 신부님들을 위해 신속하고 효과적인 웨딩 케어 프로그램을 제공하여, 중요한 날을 위한 완벽한 준비를 도와준다.
[룩 에스테틱]의 모든 프로그램은 고객의 개별적인 필요와 상태에 맞춰 세심하게 조정되며, 최신 기술과 맞춤형 접근 방식을 통해 최고의 결과를 추구한다. 또한, 건강과 아름다움을 동시에 관리할 수 있는 혁신적인 방법을 제시하며, 고객이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 네이버 예약 시스템과 스마트 오더 시스템을 도입하였다.
이와 관련하여 서울 송파구 삼전동 [룩 에스테틱] 김민정 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.
A. 창업을 결심하면서, 운영이 성공적인 다양한 샵들에 입사하여 관리 및 운영 시스템을 배우고자 했습니다. 이 과정에서 원장님들 중 일부는 은퇴 시기에 맞춰 아까운 제품을 남기거나 폐기하시는 경우를 보았습니다. 이러한 경험을 통해, 고객에게 인체에 유해한 성분이 배제된 품질 좋은 제품을 눈치 보지 않고 아낌없이 제공하고 싶다는 단순한 마음에서 창업을 시작하게 되었습니다.
초기 창업에는 부담 없이 시작할 수 있는 방안을 고민했으며, 독립적으로도 운영이 가능한 사업장을 고려하였습니다. 그래서 역세권 부근 대신 재미있는 골목 상권을 선택하여 창업하게 되었습니다.
이 모든 과정은 인재 양성 사업을 염두에 두고, 사업계획서를 바탕으로 진행된 결정이었습니다.
Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희는 고객님들의 다양한 요구와 필요를 충족시키기 위해 맞춤형 프로그램을 제공합니다. 각 프로그램은 전문적인 관리와 최신 기술을 기반으로 하여, 여러분의 아름다움과 건강을 최우선으로 고려하고 있습니다.
디톡 체형 관리는 체내의 독소를 배출하고, 균형 잡힌 체형을 유지하기 위한 프로그램입니다. 우리의 전문가는 개인 맞춤형 상담을 통해, 체내 독소의 원인을 파악하고 적합한 디톡스 방법을 제안합니다. 최신 장비와 자연 친화적인 제품을 활용하여 신체의 자연스러운 해독 과정을 지원하며, 건강하고 균형 잡힌 체형을 가꾸어 드립니다.
결혼식을 앞두고 가장 빛나는 모습을 준비하고 싶으신가요? 웨딩 케어 프로그램은 특별한 날을 맞이하는 고객님을 위한 종합 관리 서비스입니다. 신부님과 신랑님 모두를 위한 맞춤형 관리로, 피부 컨디션을 개선하고, 탄력 있는 몸매를 만들어 드립니다. 결혼식 전 최고의 컨디션을 유지할 수 있도록, 세심한 케어와 정성을 다해 준비합니다.
동안 관리 프로그램은 나이와 상관없이 젊고 생기 있는 피부를 유지하기 위한 서비스입니다. 최신 피부 과학과 기술을 바탕으로, 피부의 탄력과 수분을 보충하고, 주름과 노화의 징후를 개선합니다. 각종 피부 문제에 맞춤형 솔루션을 제공하여, 동안처럼 젊고 건강한 피부를 유지할 수 있도록 도와드립니다.
탄력 관리는 피부의 탄력을 강화하고, 몸매의 선을 아름답게 가꾸는 데 중점을 둡니다. 다양한 마사지를 비롯한 최신 기술과 제품을 사용하여 피부 깊숙이 작용하고, 피부와 근육을 동시에 케어합니다. 늘어지고 처진 피부를 탄력 있게 되돌리고, 자신감 넘치는 몸매를 만들어 드립니다.
뱃살 관리 프로그램은 특히 뱃살과 같은 문제성 부위를 집중적으로 관리하는 프로그램입니다. 체내 지방 감소와 군살 제거를 위한 특화된 방법을 제공하며, 효과적인 운동과 식이요법을 병행하여 보다 빠르고 확실한 결과를 자랑합니다. 매끄럽고 슬림한 복부 라인을 가꾸는 데 도움을 드립니다.
드레스 라인 탄력 관리는 드레스를 입었을 때 가장 아름다운 실루엣을 위한 프로그램입니다. 체형과 피부 상태를 고려하여, 드레스에 맞는 완벽한 라인을 만들어 드리기 위해 집중적인 케어를 제공합니다. 자연스럽고 우아한 몸매를 연출하며, 자신감 있게 드레스를 착용할 수 있도록 지원합니다.
문제성 피부 관리는 여드름, 홍조, 건조함 등 다양한 피부 문제를 해결하는 프로그램입니다. 피부의 근본적인 문제를 파악하고, 맞춤형 솔루션을 제공하여 건강한 피부로 개선합니다. 고급스러운 제품과 전문적인 기술로, 문제성 피부를 효과적으로 관리하고, 청결하고 맑은 피부를 유지할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 최근 협력사와의 협업을 통해 새로운 아이템으로 발효 쑥을 이용한 스팀 체형 관리 프로그램을 도입하였습니다. 이 프로그램은 다양한 시간대에 네이버 예약 시스템을 통해 회원제 무인 이용이 가능하도록 시스템 정비를 진행 중입니다.
우리의 목표는 통증을 싫어하는 고객님들을 위해, 3분 무통 작은 얼굴 만들기와 같은 편안한 건강 관리 서비스를 제공하는 것입니다. 일반적인 샵에서는 사전에 설정된 프로그램을 고객이 선택하는 방식이지만, 저희는 고객의 일상적인 습관이나 코어 근육의 약화로 인해 발생하는 근육 불균형 문제를 이해하고 있습니다. 이로 인해 발목이 무너지고, 골반이 틀어지며, 체형이 불안정해지면서 비대칭이 발생할 수 있습니다. 또한, 이러한 문제로 인해 신경이 눌려 통증이 유발될 수 있습니다.
이러한 문제를 효과적으로 해결하기 위해, 고객의 당일 컨디션과 상태에 맞춘 맞춤형 관리를 제공하고 있습니다. 저희는 두개천골요법을 이용한 두상 및 림프 순환 관리, 귀와 팔의 경혈 자극을 통한 오십견 통증 완화 등 다양한 프로그램을 통해 고객님의 상태에 맞는 최상의 관리를 제공하기 위해 가이드라인을 제시하고 있습니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 고객님 중 한 분이 병원이 문을 열지 못하는 상황에서 방문하셨는데, 상태가 매우 딱딱하여 순환이 어려운 상황이었습니다. 다이어트 프로그램을 권유하며 진행했으나, 일반인들과는 다른 점을 발견하여 병원을 가셔야 한다고 말씀드렸습니다. 그 결과, 항암 치료를 받아야 하는 상황임을 알게 되어 신속히 대응할 수 있었습니다.
또한, 미국에 가족이 있어 오랜만에 만난 고객님이십니다. 십수 년이 지난 후에도 잊지 않으시고 카카오톡으로 저를 찾아주셨습니다. 미혼 때 뵈었던 고객님이 인형 같은 자제분과 함께 방문해 주셨습니다.
부산에서 KTX를 타고 매주 한 번씩 방문해 주시던 어머님께서는 아이를 맡기시고 시어머님께 죄송해서 관리 선물로 찾아주시던 기억이 납니다. 어머님은 어디서도 이런 서비스를 경험하지 못하셨다고 하시며, 매주 방문해 주셨습니다. 몇 년 만에 연락을 주시면서 저를 잊지 못하셨다고 말씀해 주셨습니다.
젊은 신랑과 신부님께서는 경험이 없으셨음에도 불구하고 첫 탄력 관리가 아프게 진행되었지만, 저희 서비스에 만족하시고 앱 사용이 만족스러웠다고 엄지척을 해주셨습니다. 신랑 시어머니까지 불러서 추천해 주셨습니다.
또한, 외로운 밤을 관리로 채우셨던 고객님들께서 괜찮은 짝을 만나 결혼하고 아이를 낳으시며 행복한 모습을 보여주실 때, 마치 선남선녀를 다리 놓아 준 듯한 감동을 느꼈습니다.
마지막으로, 통풍이 잘 되는 하얀 관리실에서 실크 커튼이 하늘거리고 힐링 음악과 좋아하는 아로마 향에 심취되어 관리해 드릴 때는 큰 만족을 느낍니다. 직업병으로 만성 통증을 겪으시던 고객님들이 꾸준한 관리로 통증이 완화되고 개선되었을 때, 감사의 표현을 해주실 때는 뿌듯함을 감출 수 없습니다.
가이드라인을 제공하고 함께 노력하신 것만으로도 큰 의미를 느끼며, 고객님들의 개선된 모습을 보며 더욱 열심히 하겠다는 다짐을 하게 됩니다.
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 최소한의 공간에서 최대한 다양한 직업군과 최고의 퀄리티를 자랑할 수 있는 최상의 서비스와 편의를 제공하고, 최저 비용으로 최고의 효율을 추구하는 것이 저의 목표입니다. 평생 기억에 남는 공간 사업 아이템을 만들어 확장해 나가는 것이 제 꿈입니다.
또한, 외국 관광객을 유치하고 연령에 관계없이 취업이 가능한 사업장을 만드는 것을 목표로 하고 있습니다. 대기업을 퇴사한 후에도 치킨 사업에 국한되지 않고, 요즘과 같은 부동산 경기가 열악한 상황에서도 누구나 쉽게 수입을 창출하고 건강과 추억을 동시에 만들 수 있는 사업 아이템을 창출하고 싶습니다.
K-팝 열풍처럼 한국의 의상을 디자인한 아이디어 상품들도 함께 개발하여 선보일 예정입니다. 한국에 오시면 효소 스팀 관리와 특허받은 시트 마스크와 함께 출시된 아이템을 경험하실 수 있도록 준비하고 있습니다. 앞으로 꼭 방문해 보시고 싶어지는 에스테틱이 되기 위해 더욱 끊임없는 노력을 기울일 것입니다. 탄력과 독소 배출에 관한 가치 있는 서비스를 제공하여, 방문객들께 샵에 다녀갈 만한 충분한 이유를 드리고자 합니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 특별한 날, 건강과 웰빙에 관심이 많은 요즘, 포토존과 데이트 코스로 적합한 공간을 찾고 계시나요? 저희는 네이버 예약 시스템을 통해 효소 디톡과 다양한 관리를 제공합니다.
바쁜 일상 속 결혼 준비로 고민 중이신 분들, 수술 흔적 없이 빠르게 슬리밍 관리가 필요하신 분들께 적합한 서비스입니다. 저희는 통증 없이 빠른 회복을 도와드리며, 대중교통 이용 후에도 관리가 가능한 편리한 공간을 마련하였습니다. 특히, 승마살이나 바지 흘러내림 걱정이 있는 신부님들에게도 효과적인 해결책을 제공합니다.
효소 관리를 통해 디톡과 탄력을 바로잡고, 갱년기나 생리 불순으로 어려움을 겪는 분들께는 리듬과 주기를 회복하며 활력을 되찾는 프로그램도 준비되어 있습니다.
건강차와 다과가 준비된 에스테틱 스페셜 케어를 경험하시려면, 네이버 예약을 통해 지문 등록 후 스마트 오더를 이용해 주세요. 건강해지러 오시는 여러분을 기다리고 있습니다.
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