21세기 초, 현대인의 라이프스타일 변화와 개인적인 프라이버시를 중시하는 문화가 확산되면서, 대중목욕탕보다는 보다 개인적인 공간에서의 세신 서비스에 대한 수요가 증가했다.

2000년대 중반, 피부 관리와 뷰티 산업의 전문화가 진행되면서, 개인 맞춤형 서비스에 대한 관심이 높아졌다. 이는 세신뿐만 아니라 스킨케어와 마사지 등 다양한 서비스를 함께 제공하는 1인 세신샵의 등장을 촉진했다.

대중목욕탕에서의 위생 문제와 감염 우려로 인해, 보다 청결하고 개인화된 서비스를 제공하는 1인 세신샵에 대한 수요가 증가했다. 이는 특히 COVID-19 팬데믹과 같은 상황에서 더욱 부각되었다.

건강과 웰빙, 뷰티에 대한 관심이 높아짐에 따라, 전통적인 세신을 현대적인 뷰티 및 웰빙 서비스와 결합한 1인 세신샵이 인기를 끌기 시작했다. 이러한 샵들은 단순히 세신을 넘어 피부 관리와 바디케어, 스트레스 해소를 제공하는 종합적인 서비스를 제공한다.

소셜 미디어와 리뷰 플랫폼의 발달로, 1인 세신샵의 장점과 특화된 서비스가 더 널리 알려지면서, 개인 맞춤형 세신 서비스를 선호하는 고객층이 확대되었다. 1인 세신샵은 고객들에게 더 높은 수준의 개인화된 서비스와 프라이버시를 제공하며, 점점 더 많은 사람들에게 인기를 얻고 있다.

이와 관련하여 부산 연제구 1인 세신샵 [지금이 힐링할 때] 김나현 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

▲ 부산 연제구 1인 세신샵 [지금이 힐링할 때] 김나현 대표

Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 몇 년 전까지만 해도 저는 대중목욕탕에서 세신과 마사지를 받는 것을 좋아했습니다. 일상에 지쳐 피로가 쌓일 때면 늘 찾던 곳이 바로 목욕탕이었습니다. 그러나 코로나19 팬데믹 이후, 감염병의 위험으로 인해 대중목욕탕을 자연스럽게 멀리하게 되었습니다. 이로 인해 집에서 혼자 때를 밀거나 마사지 기계를 사용해 보았지만, 시원함을 느끼기 어려웠고 오히려 힘들기만 했습니다.

그런 가운데, 프라이빗하고 전문적인 목욕탕이 있으면 얼마나 좋을까라는 생각을 하게 되었고, 저와 같은 고민을 하고 있는 분들도 분명 있을 것이라는 생각이 들었습니다.

피부학과를 졸업하고 국가자격증을 보유했으며, 에스테틱 및 피부과 전문 병원에서 오랜 경험을 쌓아왔기에, 전문적으로 세신과 뷰티 케어를 제공하고자 하는 열망을 가지게 되었습니다.

이에 따라, 세신과 뷰티 케어를 전문으로 하는 [지금이 힐링할 때]라는 샵을 창립하게 되었습니다. 이 샵은 프라이빗한 공간에서 높은 전문성을 갖춘 서비스로 고객님들의 피부와 몸을 세심하게 관리하며, 다시 한번 일상 속에서의 편안함과 힐링을 제공하고자 합니다.

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희는 고객님께 최상의 세신 경험을 제공하기 위해 모든 세신 프로그램 코스에 전신욕, 딥 클렌징, 얼굴 팩, 세신, 그리고 샴푸가 기본 서비스로 포함되어 있습니다. 각 코스는 고객님께서 선택하신 단계에 따라 맞춤형으로 업그레이드된 마사지가 추가됩니다.

고객님들의 피부 상태는 각기 다르며, 계절 변화, 컨디션, 그리고 신체 건강에 따라 변동이 있을 수 있습니다. 이에 따라, 저희는 피부학과 관련된 전문 지식과 풍부한 경험을 갖춘 피부 전문 세신사님이 고객님의 피부 상태를 면밀히 분석하여, 1:1 맞춤형으로 체계적인 케어를 제공합니다.

저희는 고객님 한 분 한 분의 피부 상태와 필요에 맞춘 섬세한 서비스를 통해, 고객님께서 보다 편안하고 효과적인 힐링을 경험하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희 [지금이 힐링할 때]는 타 세신샵과 차별화된 프라이빗한 서비스를 자랑합니다. 고객님께서는 개인 단독 룸에서 세신과 마사지는 물론, 에스테틱 페이스 케어와 바디 케어를 한 번에 원스톱으로 제공받으실 수 있습니다. 문제성 피부, 여드름, 비립종 등 다양한 피부 고민을 해결할 수 있는 전문적인 페이스 케어와 경락 마사지, 슬리밍 마사지 등 고급스러운 바디 케어를 맞춤형으로 진행합니다.

고객님들께 제공되는 모든 제품은 시중에서 구매할 수 없는 전문 피부과 제품과 앰플로 최적화되어 있으며, 예민한 피부에도 안심하고 사용할 수 있는 안정성 있는 제품들로 구비되어 있습니다. 특히, 임산부 등 특별한 주의가 필요한 고객님들께서도 높은 만족도를 보이시며, 그로 인해 저희 또한 큰 보람을 느끼고 있습니다.

세신샵이지만 동일한 제품으로 관리를 해드리지 않고, 각 고객님의 피부 타입에 맞춰 제품 선정과 관리 순서를 조정합니다. 피부과에서 질환에 맞춘 치료와 약 처방이 이루어지는 것처럼, 세신 또한 개별 맞춤형으로 전문적인 케어가 이루어져야 한다고 생각하기 때문입니다.

저희는 예약 시간에 맞춰 새 물을 준비하며, 고객님께서 이용하신 후에는 철저하게 청소와 소독을 진행하여 청결하고 쾌적한 환경을 유지하고 있습니다.

또한, 저희 피부 전문 세신사분들은 고객님의 피부 질환 발견 시 전문적인 상담을 제공하며, 피부 고민에 대해 보다 전문적으로 질환 관리 및 사후 관리 상담을 해드립니다. 이를 통해, 고객님들께서 높은 만족도를 경험하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

▲ 1인 세신샵 [지금이 힐링할 때] 전경

Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서,

가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 저희 [지금이 힐링할 때]를 처음 방문하신 고객님들 중 상당수는 세신샵을 처음 이용하는 경우가 많아, 기대와 함께 약간의 걱정을 품고 오시는 분들이 많습니다. 그러나 저희의 정성스러운 케어를 경험한 후, 고객님들께서 만족감과 개운함을 느끼시며 “수고 많으셨어요.”라는 말씀을 해주실 때마다 큰 보람을 느낍니다.

특히, 어머님을 모시고 함께 오시는 고객님들께서는 “효도해 드릴 수 있어서 감사드려요.”라는 감동적인 말씀을 남기시고, 혼자만 알고 있기 아까워 주변에 추천하고 싶다고 하시는 분, 소개받고 왔다는 분들도 많습니다. 이러한 따뜻한 피드백은 저희에게 큰 에너지와 원동력이 됩니다.

저희 샵을 방문해 주신 모든 고객님들께 감사드립니다. 특히, 임산부, 암 환자, 신체적으로 불편하신 분들이 저희 서비스를 이용한 후 만족하시며 재방문해 주실 때, 큰 보람을 느끼게 됩니다. 이러한 경험을 통해, 저희가 고객님들께 조금이라도 도움이 될 수 있었음을 실감하며 큰 자부심을 느낍니다.

귀한 발걸음을 내어 저희 샵을 찾아주신 모든 고객님들과 소소한 공감과 소통을 나누며, 앞으로도 최선을 다해 정성껏 케어를 제공하겠습니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 저희는 세신(때 밀기)이라는 전통적인 문화가 현대 사회에서도 널리 인식되고 즐겨질 수 있도록 하는 데 깊은 관심을 가지고 있습니다. 대중목욕탕의 감소와 함께, 세신 문화가 점차 잊혀가는 현 상황 속에서, 이 소중한 문화를 젊은 세대층에게도 자연스럽게 접할 수 있는 기회를 제공하고자 합니다.

아직도 세신을 필요로 하시는 분들이 있을 것입니다. 저희 샵이 더 나아가고 성장하여, 연령층에 상관없이 모든 분들이 이 문화를 즐길 수 있도록 노력하고 있습니다. 특히, 신체적인 어려움이 있는 분들에게도 보다 더 편리하게 이용될 수 있는 환경을 제공하여, 세신과 목욕의 중요성과 효용이 널리 알려지기를 바랍니다.

앞으로도 저희는 세신과 목욕 문화가 널리 퍼지고, 모든 세대가 이 문화를 경험할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 이를 통해 건강과 웰빙을 증진시키고, 세신이 주는 편안함과 즐거움을 보다 많은 분들과 나눌 수 있기를 기대합니다.

Q. 독자들에게 전할 말

A. 저희 [지금이 힐링할 때]는 차별화된 세신 서비스를 제공하는 1인 세신샵으로, 대중목욕탕과는 다른 독특한 경험을 선사합니다. 단독 개인 룸에서 피부 전문 세신사가 각 고객님을 1:1로 관리해 드리며, 세신과 함께 스킨케어, 슬리밍 바디 관리, 문제성 피부 개선 등 토털 뷰티 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

저희 샵은 청결하고 쾌적한 환경을 유지하며, 모든 여성 고객님들이 편안하고 안전하게 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한, 저희는 편안한 카페 분위기로 꾸며진 예쁜 공간을 조성하여, 계절에 따라 디자인을 변화시키며 고객님들의 눈과 마음을 즐겁게 해드리기 위해 항상 노력하고 있습니다.

저희 샵은 바디와 피부 관리를 하나로 통합하여, 체계적이고 전문적인 솔루션을 제공합니다. 세신을 피부 전문가에게 맡기고, 보다 정밀하고 효율적인 관리로 건강하고 아름다운 피부를 경험해 보세요.

아직 세신을 경험하지 못하셨거나 고민하고 계신다면, 저희 [지금이 힐링할 때]에서 가장 편안하고 담백한 휴식을 선사해 드리겠습니다.