미용실은 단순히 머리를 자르는 곳이 아니다. 자신을 새롭게 발견하고, 일상의 스트레스를 잊고, 자신감을 얻는 특별한 공간이다. 현대 사회에서 미용실은 단순한 서비스 제공을 넘어, 개개인의 스타일과 개성을 표현하는 중요한 역할을 하고 있다. 최신 유행을 반영한 다양한 헤어스타일과 전문가들의 섬세한 손길은 단순한 변화를 넘어, 고객의 삶에 새로운 활력을 불어넣는다. 이처럼 미용실은 아름다움을 창조하는 공간이자, 사람들의 일상에 긍정적인 변화를 가져다주는 소중한 장소이다.

이와 관련하여 경기 시흥시 ‘보그헤어 시흥은계점’ 곽승준 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

▲ [보그헤어 시흥은계점] 내부 전경

Q. 귀 사의 창업 취지를 말씀해 주십시오.

A. 저는 미용실을 창업하여 좋은 미용실을 만들고자 했습니다. 고객들이 만족스러운 서비스를 받을 수 있고, 직원들이 자랑스러워할 수 있는 미용실을 만들고자 했습니다. 이 미용실은 고객과 직원 모두가 행복하고 만족할 수 있는 공간이 되도록 노력하고 있습니다.

Q. 귀 사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 저는 미용실을 운영하면서 고객들이 편안하게 시술을 받을 수 있는 분위기를 조성하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님들이 서로 중복되지 않도록 예약을 조정하여 편안한 환경에서 시술을 받을 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한, 기술적인 부분에도 계속해서 공부하고 발전하려고 노력하고 있습니다. 직원들과 함께 소통하며 최상의 결과를 만들어내기 위해 노력하고 있습니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 사람을 중요하게 생각하는게 첫번째입니다. 고객님들 한명한명 소중히 생각하고 물론 저희 직원들도 행복 할 수 있도록 노력하고있습니다.

미용실이 대부분 많은 매출을 향해 공장형으로 운영하고 있다면 저희는 한명한명 소중히 시술을 진행하고있습니다. 돈을 버는 것도 중요하겠지만 최고의 제품들로 최상의 서비스를 진행하고 있습니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 저는 좋은 매장을 만들고 싶은 만큼, 마음 맞는 디자이너들과 인턴분들이 함께 일하며 고객님들께 최선을 다하는 것이 목표입니다. 미용업은 힘들고 복지가 부족한 것이 현실이지만, 저는 이를 부당하게 생각하고 더 나은 매장으로 운영하고자 합니다. 밝고 에너지 넘치는 분위기로 고객님들께 즐거운 경험을 제공하고, 이 미용실이 에너지가 넘치는 곳이라고 느끼실 수 있도록 노력하고 있습니다.

Q. 독자들에게 전할 말

A. 저는 아직 초보 사장으로서 부족한 점이 많을 수 있지만, 큰 꿈을 가지고 보그 헤어 시흥 은계점을 운영하고 있습니다. 고객님들께서 저희 매장을 사랑해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 항상 감사합니다. 저희 팀원들과 함께 최선을 다해 고객님들께 최고의 서비스와 만족을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 더욱 발전하고 성장하는 보그 헤어 시흥 은계점이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다!