매경데일리

[밀양시] 삼문동, 직원 친절 교육 실시

- 방문민원 응대 향상을 위한 직원 친절 교육 실시 -

류혜경 | 기사입력 2024/02/07 [17:34]

[밀양시] 삼문동, 직원 친절 교육 실시

- 방문민원 응대 향상을 위한 직원 친절 교육 실시 -

류혜경 | 입력 : 2024/02/07 [17:34]

 

밀양시 삼문동(동장 이영삼)은 7일 행정복지센터에서 직원을 대상으로 친절 교육을 실시했다.

 

이번 교육은 민원 서비스에 대한 기대 수준이 높아지고 서비스 욕구가 다양화됨에 따라 시민이 만족할 수 있는 행정서비스를 제공하고자 마련됐으며, 행정복지센터 총무담당이 강사로 나서서 응대 서비스 방법 및 사례를 통한 상황극을 체험해 보는 시간도 가졌다.

 

이영삼 동장은“즐거운 변화, 행복한 삼문동을 만들기 위한 가장 기본은 시민이 감동하는 행정서비스 제공이다”며“위해 앞으로 삼문동행정복지센터에서는 동민과의 공감과 친절한 응대를 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.