대학 입시를 준비하는 학생들에게 재수는 또 다른 도전이자 기회다. 그러나 모든 학생에게 전통적인 재수학원의 구조에 맞춰 공부하는 것이 똑같은 효과를 발휘하는 것은 아니다. 이를 해결하기 위해, 자율 학습의 장점을 살리면서도 필요한 지원을 아낌없이 제공하는 곳이 있다. 자율 학습과 맞춤형 지원의 조화를 도모하는 ‘도약 독학 재수학원’이다. 

이곳에서는 학생들이 스스로 공부하는 능력을 키우는 동시에, 언제든지 궁금한 점을 해결할 수 있는 질의응답 시스템과 온라인 강의를 최적으로 학습할 수 있는 공간을 제공해 준다. 학생들은 자율적인 학습 계획을 세우고, 자신의 페이스에 맞춰 공부할 수 있으며, 이해가 어려운 부분은 전문 선생님들에게 실시간으로 질문할 수 있다. 학생들이 주도적으로 학습할 수 있는 환경을 제공하면서도 철저한 관리와 지원을 통해 목표를 달성할 수 있도록 돕는 것이다. 독서실과 같은 쾌적한 학습 공간을 제공하여 집중력을 높이고, 상주 중인 선생님들의 피드백을 통해 학습 성과를 꾸준히 점검할 수 있다.

이와 관련하여 서울 강북구 미아동 ‘도약 독학재수학원’ 송민석, 김영호 공동대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 저희는 고등학교 동창으로 수학 동아리에서 처음 만났습니다. 송민석 대표는 미국에서 건축을 전공하여 현재는 공유 오피스, 음악 연습실 등 목적에 맞게 공간을 직접 기획하고 디자인하여 임대하는 공간 임대업을 하고 있습니다. 김영호 대표는 서울대 사범대를 졸업하여 학원을 운영하고 있는 대표 원장입니다. 이처럼 각자가 잘하는 분야가 있었고, 저희가 협업을 하면 학생들에게 공부하기 최적의 공간과 우수한 학원 프로그램을 제공할 수 있을 거란 확신이 있었습니다.

▲ 강북구 미아동 ‘도약 독학재수학원’ 포스터

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 학습을 위한 최적의 환경을 제공하고, 출결, 졸음 등 생활 관리를 제공합니다. 또한, 목표 달성도를 밀착 체크하여 학생들의 성적을 관리합니다. 개별 질의응답 시스템 역시 데일리로 진행하고 있으며 학생들 마다의 약점 분석과 맞춤형 입시컨설팅 프로그램을 제공하고 있습니다.

넷플릭스보다 더 빨리 국내에서 자리를 잡은 OTT 시장은 인터넷 강의입니다. 교육 VOD 서비스를 통해 도서 산간에 있는 수험생도 대치동의 강의를 들을 수 있게 되었고, 많은 강사들이 질적인 콘텐츠 개발을 위해 노력하고 있습니다. 그만큼 인터넷 강의 시장은 점점 볼륨이 커지고 있으며, 이에 따라, 학원을 굳이 다니지 않고 인강만으로 독학을 하는 학생들이 늘어나고 있습니다.

이러한 상황에서, 같은 영화라도 집이나 지하철, 극장에서 보는 것이 각기 다른 것처럼 동영상 강의를 시청하는 데에 있어서 장소가 중요해지고 있습니다. 수험생들의 공부 장소가 독서실에서 스터디 카페로 옮겨지고 있는 현실이 이를 반증합니다. 수험생들의 학습에 있어서 공간과 장소가 중요해지고 있습니다.

한편, 같은 드라마를 보고서도 시청자들이 서로 느끼는 바나 이해한 바가 다른 것처럼 교육 동영상도 수험생 간의 이해의 차이가 있습니다. 다른 수험생들이 많이 듣는다는 이유만으로 이해가 잘되지 않는 동영상 강의를 고집하기도 하고, 강의를 완주하면 저절로 성적이 오르리라 오해하는 경향도 있습니다. 이는 독학을 하는 수험들에 있어서 치명적인 문제로 부각되고 있습니다. 특히, 문제를 풀어서 해결하는 수능 시험의 경우, 기초개념과 문항에서의 연결고리를 찾지 못하기도 합니다.

저희는 언급한 두 가지의 상황을 접목하여 공부하기에 최적의 독학 학원을 만들고자 했습니다. 최적의 공간 구성을 위해 카페테리아, 라운지, 회의실, 질의응답실을 만들었고, 조명, 책상, 의자 등의 세부적인 인테리어 요소들도 공부에 최적화된 사양으로 제작 및 설치하였습니다. 이 공간 안에서, 실력 있는 선생님들의 질의응답이 이루어지고 센터장님의 엄격한 학생 관리가 동반됩니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 송대표는 물리적인 공간 구성에 노하우가 있고, 김대표는 학원업계에서 오랫동안 경험을 쌓아서 학원 프로그램과 콘텐츠를 만드는 것에 노하우가 있습니다. 또한, 센터장님은 실제로 자녀 두 명을 명문대에 보낸 경험이 있고, 학원 업계에서 학생 관리를 해온 경험이 있습니다. 질의응답 선생님들 역시 명문대 출신의 교습 경험이 많으신 분들로 배치되어 있습니다. <도약 독학재수학원>은 이 모든 구성원들의 힘이 합쳐져 시너지가 발생하고 있으며, 수험생들에게 최고의 교육 서비스를 제공하고 있습니다.

공간적인 측면에서 보자면, 공간 기획 단계에서 어떠한 인테리어 톤 앤 매너와 어떠한 기능적인 공간 구성을 하는 것이 학생들이 최적의 효율을 내고 순공(순수 공부) 시간을 늘릴 수 있을지 심도 있는 고민을 하였습니다. 학생들에게 인기가 많은 다양한 스터디 카페, 관리형 독서실, 학원 등을 방문하여 case studyⁱ⁾를 해 보았고, 그렇게 도출된 인테리어 컨셉은 ‘플랜테리어ⁿ⁾’였습니다. 답답한 공간이 아닌, 마치 숲에서 공부하고 있다는 느낌으로 쾌적하고 릴렉스되는 공간을 기획하였습니다. 그 결과, 실제로 등록하여 공부하고 있는 학생들의 의견을 들었을 때, ‘공부하기 쾌적합니다.’, ‘집중이 잘됩니다.’라는 의견이 많았습니다.

또 다른 특징 중에 하나는 체계적인 대면 질의응답 시스템입니다. 텍스트만 전달되는 온라인 질의응답이 아닌, 대면 질의응답을 통해 더 신속하고 효율적으로 수험생의 궁금증을 해결해 줍니다. 마치 1 대 1 과외를 받는 것처럼 학생들의 눈을 보며 설명을 이해했는지 확인하고 추가적으로 더 질문이 있는지도 확인합니다. 자체적으로 이는 좋은 호응을 얻고 있으며, 많은 학생들이 온라인 질의응답보다는 저희 학원의 대면 질의응답을 더 선호하고 있습니다. 명문대 출신 선생님들의 질의응답을 통해 학생들은 온라인 강의를 보다 효율적으로 학습할 수 있으며, 문제풀이 과정에서 새로운 접근 방식을 배울 수 있습니다.

마지막으로, 수험생을 인격적으로 대하고자 하는 마음으로 성적뿐만 아니라 수험생활 전반에 걸쳐 센터장님을 통해 정기적인 상담을 진행하고 있습니다. 수험생은 외로운 존재이며, 확신할 수 없는 미래에 대한 불안함으로 가득합니다. 무조건적인 상·벌점제를 운영하기보단, 수험생의 이야기를 한 번 더 들어보고 최대한 학생들이 공부에만 집중할 수 있게 도움을 주려고 합니다. 

ⁱ⁾case study: 사례 연구

ⁿ⁾플랜테리어(planterior): 식물을 뜻하는 plant와 인테리어(interior)의 합성어

▲ ‘도약 독학재수학원’ 카탈로그

Q. 운영 가치관과 지도 철학에 대해 말씀 부탁드립니다.

A. 수험생들은 미래가 결정되지 않은, 어떻게 보면 가장 불안하고 외로운 시기를 견디고 있습니다. 이러한 점에서 학생들을 인간적으로 대하고 정서적으로 안정감을 주는 것도 학원의 역할이라고 생각합니다. 물론 성적 관리는 기본이지만, 추가적으로 저희 학원은 학생들의 수험생활 전반적으로 불편사항을 듣고 개선해 주려고 노력하고 있습니다. 홈페이지 게시판 의견 접수, 혹은 센터장님과의 상담을 통해 학생들에게 보다 인간적으로 다가갈 수 있는 학원이 되고자 합니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 단기적으로, 저희 서비스를 이용하는 수험생들이 어려움을 이겨내고 원하는 성과를 달성할 수 있도록 최선의 서비스를 제공하려고 합니다. 장기적으로는, 현재 교육계의 이슈가 되고 있는 AI 학습 콘텐츠를 학생들에게 조화롭게 적용할 수 있는 솔루션을 만들고 싶습니다. AI 학습 콘텐츠를 비롯하여 수많은 학습 콘텐츠가 어떠한 공간에서 어떻게 수험생들에게 전달될 수 있을지를 지속적으로 고민하여 최고의 결과를 낼 수 있게 만들겠습니다.

Q. 독자들에게 전할 말

A. 가정에 혹시 수험생이 있다면 고생했다는 말 한마디 해주시고, 꼭 안아주시면 감사하겠습니다.

부모님들 입장에서도 자녀의 성적이 원하는 결과만큼 나오지 않으면 불안하시겠지만, 믿고 응원해 주신다면 학생들이 정서적, 멘탈적으로 더 단단해지고, 결과적으로 성적도 오를 거라고 생각합니다.