반영구샵은 아름다움과 편리함을 동시에 추구하는 현대인들에게 인기를 얻고 있는 뷰티 전문 공간이다. 이곳에서는 다양한 시술을 통해 자연스러운 메이크업 효과를 지속적으로 유지할 수 있도록 돕는다.

고객 개개인의 얼굴형과 피부 톤에 맞춘 맞춤형 디자인과 정교한 시술을 제공하여, 자연스럽고 세련된 외모를 연출할 수 있다. 특히, 시간 절약과 자신감 있는 외모를 원하는 이들에게 반영구샵은 일상 속 필수적인 뷰티 케어 공간으로 자리 잡고 있다.

이와 관련하여 서울 강북구 미아동 ‘THE 예뻐지샵’ 장민경 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

▲ [THE 예뻐지샵] 장민경 대표

Q. 귀 사의 창업 취지를 말씀해 주십시오.

A. 고등학교 때부터 미용만을 바라보며 걸어오던 중, 조금 더 많은 경험으로 영역을 확장해 보고 싶은 생각에 일본에서 미용학교를 수료하였고, 좋은 기회로 일본에서도 13년간 헤어 메이크업을 하며 실무 경험을 쌓으면서 앞으로 어떤 뷰티 아티스트가 되고 싶은지에 대해 많은 고민을 했습니다.

여러 실무 경험을 해오며, 내 손을 거쳐 누군가의 아름다움이나 매력을 가장 극대화시킬 수 있는 부분은 바로 고객님의 얼굴이라는 생각을 하게 되었습니다.

특히 책임감을 가지고 시술해야 하는 반영구 분야에 대해 깊이 연구하고 공부하며 반영구의 매력을 더욱 많은 사람들에게 알리고 싶다는 마음이 생겼습니다.

Q. 귀 사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희 샵에서는 반영구(눈썹, 아이라인, 입술, 헤어라인) 뿐만 아니라 속눈썹 연장 및 속눈썹 펌, 그리고 SMP(두피 문신) 시술에 이르기까지 얼굴 전체에 대한 시술을 중점으로 다루고 있습니다.

방문해 주시는 고객님들과 충분하게 상담한 후 꼭 필요한 시술만을 권해드리고 있으며, 과하지 않은 시술로 고객님들께서 더욱 만족스러운 결과를 얻으실 수 있도록 노력하고 있습니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 저희샵은 오랜 메이크업 경험을 바탕으로 공장에서 찍어낸 듯한 똑같은 시술, 유행에 따라가는 시술이 아닌, 고객님 한 분 한 분에게 맞춘 디자인을 통해 고객님의 단점을 보완하고 장점을 부각시킬 수 있는 시술을 진행하고 있습니다. 또한 1차와 2차 시술로 처음부터 과하지 않게, 고객님께 가장 적합한 시술 방법으로 안전하게 마무리될 수 있도록 진행하고 있습니다.

무엇보다 100% 예약제로 운영하여 예약 시간 내에는 1 대 1 시술로 고객님과의 소통을 중요시하며 고객님께서 만족하실 수 있는 시간과 시술이 될 수 있도록 신경 쓰면서 노력하고 있습니다.

저희샵은 고객님께 꼭 필요한 시술만을 추천해 드리고 있습니다. 고객님들께서 많이 망설이시는 이유 중 하나로 생각지도 않은 여러 가지를 추천하며 과하게 부담을 느끼게 만드는 장사가 아닌, 진심으로 필요한 시술만을 권해드리며 시술 직후에도 일상생활에 지장이 없을 정도의 적당한 시술만을 진행하고 있습니다.

또한, 반영구, SMP, 속눈썹, 스킨 플래닝 등 얼굴에 관련된 모든 시술을 한곳에서 받으실 수 있으며, 바쁘신 고객님들을 위해 주말에도, 퇴근 후 저녁 시간에도 예약이 가능하여 편하게 방문하실 수 있는 시스템으로 이루어져 있다는 점이 제일 큰 특징 중 하나라고 생각합니다.

Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 마지막에 고객님들께서 거울을 보며 만족해 주시는 순간마다 매번 말로 표현할 수 없는 큰 보람을 느끼고 있습니다.

그리고 피치 못할 사정으로 반영구가 필요하신 고객님들이 방문하실 때가 기억에 남습니다.

무너진 입술 때문에 마스크를 벗을 수 없었던 고객님께서 입술을 복원하고 마스크 없이 사람들을 만나게 되었다며 기뻐하시거나, 머리에 난 큰 수술 자국으로 모자만 쓰시던 고객님이 두피 시술 후 모자를 벗고 당당하게 사람들을 만나시게 되고, 항암으로 모두 빠져버린 눈썹을 시술받으신 고객님께서는 감사하다며 눈물을 흘리셨던 적도 있습니다.

저로 인해 행복해하시고 오히려 감사하다고 말씀해 주시는 모습에, 저 또한 제 일에 더욱 자부심을 가지고 더 열심히 일해야겠다는 생각이 들어서 가장 기억에 남습니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 고객님들이 방문 후에 더 예뻐지실 수 있는 샵으로 키워나가는 것이 가장 큰 목표입니다. 반영구 속눈썹, SMP 등 아직은 고객님들에게 조금은 어렵고 두려우며 걱정되는 시술일 수 있지만, 친근하고 안전한 시술로 느껴질 수 있도록 더 좋은 기술을 습득하고 연구하며 노력해 가겠습니다.

규모가 큰 샵보다는 만족도가 큰 샵으로 기대감과 즐거움으로 편하게 방문할 수 있는 샵이 되도록 하기 위해 늘 고객님의 말씀에 귀 기울이는 겸손하고 친근한 샵이 되고 싶습니다.

오랜 기간 일본에서 활동해온 만큼 한국에서만 머물러있지 않고, 일본과의 교류의 기회도 많이 만들어 K-뷰티의 아름다움을 공유하고 싶습니다. 자랑스러운 K-뷰티 아티스트의 꿈을 키워가고 있는 예비 원장님들에게도 더 많은 기회를 제공하며 도움이 되고 싶습니다.

Q. 독자들에게 전할 말

A. 대부분의 사람들은 기회만 주어진다면 지금보다 더 아름다워지고 싶은 마음이 있을 것입니다. 다양한 방법으로 아름다워지기 위해 노력하고 있는 모든 분들에게 도움이 될 수 있도록, 뷰티 아티스트로서 계속 공부하고 연구하며 끊임없이 성장하여 고객님들을 맞이할 수 있도록 늘 노력해왔습니다.

뷰티에 대한 관심이 커지면서 예전보다 뷰티샵들이 많이 늘어나고 있음에도, 나에게 맞는 샵을 찾기란 생각보다 쉽지 않은 일입니다. 매 순간 고객님들에게 진심을 다해 시술하는 시술자와 믿고 방문해 주시는 고객님들과의 소통은 무엇보다 가장 중요하다고 생각합니다. 무조건 규모가 크거나 저렴한 샵을 선택하기보다 나에게 맞는, 마음이 편안해지는 샵에서 더 아름다워지고 더 행복해 지시 길 바랍니다.

끝으로, 누군가에게 시술할 수 있는 실력을 갖추기까지 고군분투하며 많은 노력을 해왔고, 지금도 노력하고 있는 많은 뷰티 아티스트들을 좋은 마음으로 바라봐 주시기 바랍니다.