사람들이 세무회계를 어려워하는 이유는 복잡한 세법과 규정, 그리고 개인의 재무 상황에 맞는 적절한 조치를 이해하기 어렵기 때문이다. 세금 신고와 계획은 시간이 많이 소요되고 꼼꼼한 준비가 필요해 많은 이들이 부담을 느끼곤 한다. 이럴 때는 세법에 대한 깊은 이해와 풍부한 경험을 가진 세무사를 찾아가는 것이 좋다. 이러한 전문가의 도움을 통해 복잡한 세무 문제를 명확하게 해결할 수 있다.

이와 관련하여 송원세무회계 이운영 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.

▲ 송원세무회계 이운영 대표

Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 저는 15년 이상의 중국 거주 경험과 언어능력을 기반으로 세무사로서 업무 분야를 더욱 확대하고, 외투기업이 한국에서 사업을 하면서 세무상 문제를 겪지 않도록 지원하기 위해 송원세무회계를 설립하게 되었습니다.

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 송원세무회계는 중국 특화 세무사 사무실로 출범하긴 했지만, 개인과 사업자를 아우르는 각종 세금 문제에 대해 종합적인 컨설팅을 제공합니다. 업무 분야는 크게 다섯 가지로 분류할 수 있습니다.

첫째, 개인 및 법인 사업자를 위한 기장 서비스입니다. 둘째, 법인세, 소득세, 부가가치세 등 정기적인 세금 신고 서비스를 제공합니다. 셋째, APA, 개별기업보고서, 통합기업보고서, 국가별보고서 작성 등 국제조세 분야의 전문 서비스를 수행합니다. 넷째, 양도세, 종합부동산세, 상속세, 증여세 등 재산 제세 신고 및 컨설팅을 제공합니다. 다섯째, 경정청구, 과세 전적부심사, 조세 불복, 세무 조사 대응 등 각종 납세자 권리 구제 서비스를 지원합니다.

또한, 위 다섯 가지 업무를 제공하면서 발생하는 각종 법무 및 노무 문제에 대해서도 다른 분야의 전문가와 협업하여 솔루션을 제공하고 있습니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 중국의 비즈니스 문화에 대한 남다른 인사이트를 보유하고 있습니다. 세무사가 되기 전, 중국에서 초등학교부터 대학교까지 졸업했으며, 특히 베이징대라는 명문 대학을 졸업하여 중국어와 비즈니스 문화를 잘 이해하고 있습니다. 이 덕분에 고객들과의 소통이 더욱 친근하게 이루어질 수 있습니다.

내국 법인과 개인을 대상으로 할 때도 단순한 세금 신고에 그치지 않고, 실질적인 도움을 제공하기 위해 고민하고 해결책을 찾고 있습니다. 이를 위해 법무사, 노무사, 감정평가사, 행정사 등 각 분야의 전문가와 협업하여 원스톱 통합 서비스를 제공합니다. 또한, 소통을 가장 중요하게 생각합니다. 세금에는 실질과세 원칙이라는 대원칙이 있으며, 이는 법률 문구 해석과 서류 상태에 그치지 않고 정확한 사실관계에 근거하여 과세해야 한다는 의미입니다. 사실관계를 파악하기 위해 소통이 가장 중요하다고 믿으며, 블로그, 메신저, 이메일, 유선전화 등 다양한 수단을 통해 고객과 끊임없이 소통하는 것이 고객 만족을 향한 유일한 길이라고 생각합니다.

Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서,

가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 올해 초 한국에 지점을 설립한 인도 법인고객이 떠오릅니다. 유망한 젊은 전문가들이 모여 제약 관련 시험인증 장치를 제작하는 회사였는데, 인도 현지에서 매해 1000% 이상의 매출 성장률을 보이며 빠르게 성장하고 있는 유망 기업이었습니다. 그럼에도 한국에서는 시장 확보가 되지 않아 우선 지점 형태로 진출하고 싶어 하고 있었는데, 한국에서 진행 절차를 몰라 어려움을 겪고 있었습니다. 이 고객의 경우 한국어를 할 수 있는 직원이 없다 보니, 특이하게 비자부터 은행 통장 개설까지 모든 업무를 진행해 주었습니다. 마지막 통장 개설 단계에서는 은행의 고객 확인에서도 문제가 발생해 일반적인 법인설립에 비해 고객과 유독 많은 소통이 오갔던 기억이 납니다. 모든 절차가 끝나니 고객과 컨설턴트의 관계를 넘어 인간적으로 가까워진 느낌을 받고, 남다른 보람을 느낄 수 있었던 기억이 납니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 송원세무회계의 모티브는 ‘절대적 신뢰를 기반으로 세무회계의 가치를 실현’하는 것입니다. 고객과의 신뢰 관계가 없다면, 세무회계 서비스는 존재할 수 없습니다. 고객이 저를 향한 신뢰는 송원세무회계와 계약하는 이유이고, 저는 그 신뢰를 지키기 위해 언제나 최선을 다합니다. 개인적인 목표는 앞으로 사무실 규모를 보다 확장하여, 송원세무회계가 창출한 가치를 보다 많은 구성원과 함께 나누는 것입니다. 때문에 저와 함께 뜻을 나누는 전문가와 구성원이 절실하게 필요합니다. 또한, 빠르게 사업자 네트워크를 구성해서, 이들을 위한 각종 세무 강의를 하고자 하는 욕심도 있습니다.

▲ 송원세무회계 전경

Q. 독자들에게 전할 말

A. 고민과 걱정을 해결하지 않고 방치하면 마음의 병이 될 수 있습니다. 가까운 곳에는 저와 같은 전문가들이 항상 함께하고 있으니, 고민을 나누는 것이 중요합니다. 때로는 가벼운 상담을 통해 공감을 나누는 것만으로도 큰 위로를 받는 분들이 계십니다. 더 나아가, 문제가 커지기 전에 전문가를 찾아 실질적인 해결책을 마련하는 것이 가장 바람직합니다. 세금 관련 문제는 세무서에서 연락을 받고 전문가를 찾으면 이미 늦는 경우가 많습니다. 따라서 평소에 관련 지식을 쌓고, 예상되는 문제가 생기면 주저 없이 전문가에게 조언을 구해야 합니다. 저를 포함한 많은 세무사들이 블로그에 세법 관련 글을 쓰고 상담 사례를 공유하는 이유는, 더 많은 분들이 예상치 못한 문제를 예방하기 위해서입니다. 부디 저와 인연을 이어가시는 분들만이라도, 고민과 걱정을 마음속에 묻어두지 마시고, 언제든지 편하게 연락해 주시기를 바랍니다. 함께 문제를 사전에 예방할 수 있기를 바랍니다.