인테리어 업체 선택은 단순히 공간을 꾸미는 것 이상의 의미를 갖는다. 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것은 삶의 질과 업무 환경에 직접적인 영향을 미치기 때문에 매우 중요하다. 다양한 업체와 정보가 넘쳐나는 상황에서, 선택의 기준이 모호해지는 경우가 많다. 특히 가격 경쟁이 치열해지면서 검증되지 않은 업체로 인한 피해 사례가 증가하고 있다. 따라서, 고객이 신뢰할 수 있는 인테리어 업체를 선택하여 최상의 결과를 도출해 내는 것이 매우 중요하다.
이와 관련하여 대전 서구 ‘솜씨’ 김석희 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
Q. 귀 사의 창업 취지를 말씀해 주십시오.
A. 저는 인테리어 전문 목수로서 다양한 현장에서 수년간 경험과 기술을 쌓으며 인테리어의 전반적인 흐름을 깊이 이해하게 되었습니다. 그러던 중, 우연히 지인의 식당 인테리어를 맡게 되었고, 그 과정에서 원하는 결과물을 만들어내는 것에 큰 의미와 보람을 느끼게 되었습니다. 이 경험이 저에게 창업의 계기를 제공했습니다.
제가 이 일을 사랑하는 이유는, 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 제가 가진 기술과 전문성을 활용해 공간을 창조하거나 변형함으로써 고객에게 필요한 도움을 줄 수 있다는 점입니다. 이러한 과정에서 고객의 만족을 이끌어내고, 그들의 기대를 뛰어넘는 결과를 제공하는 것이 제 일에 대한 열정의 원천입니다.
Q. 귀 사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희는 카페, 식당, 각종 매장, 헤어 및 뷰티샵 등 상업시설부터 주거 공간에 이르기까지 다양한 공간을 아우르며 종합적인 인테리어 서비스를 제공하고 있습니다. 고객의 필요에 맞춘 맞춤형 솔루션을 통해 각 공간의 특성과 목적에 최적화된 디자인을 제안합니다.
또한, 최근 늘고 있는 반 셀프 인테리어 및 부분 인테리어에 대한 문의에도 적극적으로 도움을 드리고 있습니다. 고객이 원하는 스타일과 예산에 맞춰 필요한 부분만을 세심하게 조정하여, 실용적이면서도 아름다운 공간을 창출하는 데 기여하고 있습니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희의 가장 큰 강점 중 하나는 현직 목수인 대표로서 직접 운영하는 업체라는 것입니다. 목공은 인테리어 공사의 기반이 되는 중요한 작업으로, 목공 작업이 제대로 이루어져야만 페인트 도장, 필름, 도배 등의 마감 퀄리티가 보장될 수 있습니다. 제가 현장에서 직접 목공 작업을 진행하기 때문에, 공사 중 추가 요구사항이나 디자인 변경이 있을 경우, 고객님과의 직접적이고 긴밀한 소통을 통해 절차적인 부분을 신속하게 조정할 수 있는 큰 장점이 있습니다.
또한, 저희는 현장의 변수에 강한 업체로 자부합니다. 공사가 시작되면 예기치 않은 변수들이 끊임없이 발생하기 마련입니다. 이러한 변수에 효과적으로 대응하기 위해서는 인테리어 업체와 숙련된 작업자 간의 빠르고 정확한 소통이 필수적입니다. 저는 현장의 책임자이자 목수로서 기술적인 해결책을 제시하고, 작업자들과의 긴밀한 논의를 통해 신속하게 문제를 해결하여 다음 공정과의 연계를 이끌어냅니다. 작업자들과의 긴밀한 관계는 저의 목수 시절부터 쌓아온 다양한 현장 경험과 검증된 신뢰를 바탕으로 형성되었습니다.
마지막으로, 저희는 현실성 있는 견적과 긴밀한 소통, 책임감 있는 A/S를 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 저는 견적을 과도하게 축소하지 않으며, 이는 제가 생각하는 신뢰의 시작입니다. 고객의 돈을 자신의 돈처럼 소중히 여기는 것이 저의 소신이며, 이를 통해 고객이 인테리어에 대한 최대한 정확한 예산을 설정할 수 있도록 돕고자 합니다. 혹시라도 놓치는 부분이 없도록 사전에 철저히 체크하고 함께 확인하는 과정을 거칩니다. 고객이 큰 금액을 투자하시는 만큼, 예산에 대한 책임감을 가지고 있으며, 빠른 A/S를 통해 공사 후 보완까지 안심을 드리는 것이 저희의 큰 장점입니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 저희와 함께한 상업 공간이 영업을 시작하여 방문했을 때, 웨이팅이 있거나 번창하는 모습을 보면 큰 기쁨을 느낍니다. 특히 한 고객님과의 특별한 인연이 기억에 남습니다. 그분은 부모님이 거주하실 주택의 인테리어를 시작으로, 자녀분들의 사업장과 집까지 저희에게 맡겨 주셨습니다. 이렇게 지속적으로 저희를 믿고 맡겨 주시는 고객님의 신뢰에 깊은 감사를 느끼며, 그 인연이 더욱 특별하게 다가옵니다.
무엇보다 저희에게 맡겨 주셨던 고객님께서 소개를 해 주시거나, 시간이 지나 또 다른 매장을 준비할 때 연락을 주시는 경우, 또는 이사할 집의 인테리어를 부탁하실 때의 기쁨은 말로 표현할 수 없을 만큼 보람차고 감사한 순간입니다. 이러한 소중한 신뢰를 바탕으로 이어지는 관계는 저에게 큰 힘이 됩니다.
저는 언제나 고객님들께 진심으로 감사한 마음을 품고 있으며, 가장 중요한 신뢰를 소중히 지켜가며 오랫동안 함께 일하고 싶습니다.
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. '솜씨'는 지속적인 성장과 발전을 위해 노력하고 있으며, 차근차근 앞으로 나아갈 것입니다. 우리의 목표는 대전을 대표하는 인테리어 디자인 회사로 자리매김하여 지역사회에 기여할 수 있는 기업이 되는 것입니다.
개인적으로, 저는 나무가 주는 편안함, 부드러움, 그리고 아름다움을 표현한 '솜씨'만의 독창적인 디자인을 개발하는 것에 열정을 가지고 있습니다. 이러한 디자인을 통해 고객에게 새로운 경험을 선사하고, 자연의 따뜻함이 느껴지는 공간을 창출하고자 준비하고 있습니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 인테리어를 계획하시는 모든 분들께 한 말씀 드리고 싶습니다. 현재 다양한 플랫폼의 활성화로 인해 가격 경쟁이 치열해지고 있습니다. 하지만 이로 인해 검증되지 않은 업체로 인한 피해 사례가 늘어나고 있습니다. 저가 견적을 선택했다가 추가 공사비, 공사 중단, 연락 두절 등의 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
저희 '솜씨'는 여러분의 시간과 비용을 절약하고자 하는 마음을 이해합니다. 하지만 싸고 좋은 것은 존재하지 않는다는 사실을 기억해 주셨으면 합니다. 다양한 채널을 통해 여러 견적을 받아보시고, 상담 과정을 거치는 것이 중요합니다. 가격뿐만 아니라 요구사항의 이해, 시공 능력, 소통 가능성 등을 평가해야 합니다.
저희 대전 '솜씨'는 항상 여러분의 소중한 공간을 최상의 품질로 완성하기 위해 노력하고 있습니다. "완벽한 공사의 시작과 끝"을 목표로 하여 여러분의 신뢰를 얻기 위해 최선을 다하고 있습니다. <저작권자 ⓒ 더모스트타임즈 무단전재 및 재배포 금지>
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