현대 사회에서 고양이는 많은 사람들에게 사랑받는 반려동물로 자리 잡고 있다. 바쁜 일상 속에서도 고양이는 독립적이고 관리가 용이해, 특히 자취나 작은 공간에서 생활하는 이들에게 인기가 높다. 고양이는 애정 어린 동반자로서 스트레스를 줄이고 정서적 안정감을 제공하며, 이런 이유로 많은 가정에서 고양이를 가족처럼 여기는 문화가 확산되고 있다.

하지만 고양이를 기르면서 겪는 애로사항도 적지 않다. 우선, 고양이는 털 빠짐이 심해 청소가 번거로울 수 있다. 공중에 날아다니는 털이 음식이나 음료에 섞일 경우, 특히 알레르기가 있는 사람에게는 큰 문제가 된다.

또한, 고양이는 기본적으로 독립적인 동물이지만 때때로 행동 문제가 발생할 수 있다. 긁는 행동이나 불규칙한 배변 습관 등은 보호자에게 스트레스를 주며, 이러한 행동을 교정하는 데는 인내심이 필요하다.

건강 관리 역시 중요한 문제이다.

이런 문제에 대해 [황금산고양이] 정승원 대표를 만나 이야기를 들어보았다.

▲ [황금산고양이] 정승원 대표

Q. 귀 사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.

어렸을 때, 저희 어머니는 "고양이 좀 어디다 분양 보내라"라는 말씀을 자주 하셨습니다. 이유는 고양이의 '털' 때문이었죠. 공중에 날아다니고, 밥 먹을 때 씹히며, 옷에 잔뜩 묻은 털은 고양이를 키우는 사람들만 이해하는 고충이었습니다. 고양이는 털만 없으면 정말 완벽한 반려동물인데, 해결책은 '고양이 미용'이었습니다.

그렇지만 고양이 미용에 대한 사회적 인식은 좋지 않았습니다. 하지만 제가 미용 기술을 배우고 고양이 지식을 쌓아가면서 알게 된 것은, 고양이 털이 엉키거나 나이가 들어 그루밍이 제대로 이루어지지 않을 때, 또는 피부병을 치료하기 위해 고양이 미용이 필요하다는 점이었습니다.

이런 생각을 하게 되었습니다. 만약 고양이의 털 문제가 해결된다면, 사람들은 고양이에게 더 많은 사랑을 줄 수 있을까요? 그럼 고양이도 행복하고, 사람도 행복할 수 있을 것입니다. 이런 고민을 바탕으로, 고양이의 털 관리를 통해 고양이와 사람의 공존을 추구하는 공간으로 [황금산고양이]를 만들게 되었습니다.

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그렘) 분야에 대해 소개해 주십시오.

고양이를 위한 다양한 서비스를 제공하고 있어요. 미용 서비스에는 세 가지 종류가 있는데, 전체미용은 머리부터 발끝까지 모든 케어를 포함해요. 발톱 다듬고 눈과 귀도 세정해 줍니다. 엉킴 방지미용은 겨드랑이와 사타구니의 털이 엉키지 않도록 관리해 주고, 위생미용은 항문과 발톱, 귀, 눈을 깨끗하게 세정해 주는 서비스입니다.

목욕 서비스는 위생미용이 포함돼 있어요. 목욕만 따로 신청할 수도 있고, 미용과 함께 할 수도 있습니다.

호텔링 서비스는 24시간 CCTV로 지켜보며 최신 청정 시설을 갖추고 있어요. 고양이에게 다양한 놀이 공간을 제공하고, 하루에 두 번은 함께 운동하고 놀아주는 시간을 가져요.

이동이 어려운 보호자님들을 위해 출장 미용과 픽업 서비스도 진행하고 있어요. 별도의 이동 비용을 포함해서 집 앞까지 찾아가서 서비스를 제공해 드립니다. 이런 서비스를 통해 고양이와 보호자님 모두 편안하게 지낼 수 있도록 돕고 있습니다.

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

친근하고 편안한 장소를 만들기 위해 원장이 직접 인테리어에 참여하고 있어요. 이곳은 고양이 미용이 진행되는 공간인데, 단순히 부드럽고 따뜻한 분위기만이 아니라, 고양이와 보호자님이 안심하고 편안하게 느낄 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

고양이가 낯선 공간에서 불안해할 수 있다는 점을 잘 이해하고, 그래서 여러 수직 공간을 마련해 고양이들이 자신만의 공간을 찾을 수 있게 했어요. 또한, 고양이의 페로몬이 나오는 전문 방향제를 사용해 경계심을 덜어주고, 전문 아카데미를 수료한 원장이 스트레스를 최소화하면서 미용을 진행합니다.

미용샵 앞에는 푸르른 등산로가 펼쳐져 있고, 주변에는 예쁜 카페들도 많아서 보호자님들도 편안한 시간을 보낼 수 있어요. 또한, 고양이와 관련된 다양한 서적과 고급 커피, 음료가 있는 냉장고도 준비되어 있어, 보호자님들이 쉴 수 있는 공간도 마련되어 있죠.

“고양이와 보호자님이 어디서 편안함을 느낄 수 있을까?”라는 질문을 매일 고민하며, 이곳을 더욱 따뜻하고 포근한 공간으로 가꿔 나가고 있습니다

▲ [황금산고양이] 내부 모습 및 케어 모습

Q. 귀 사를 운영하는데 있어 대표자(최종관리자)로서,

가장 큰 보람을 느낀 사례나 기역에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

첫 미용을 맡았던 루카라는 고양이가 정말 기억에 남아요. 처음 미용을 하는 고양이는 낯선 경험과 결과에 대한 불안감으로 심리적으로 안정되기 어렵거든요. 당시 저는 전문적인 기술과 경험이 있었지만, 첫 경험에 대한 설렘과 불안감 때문에 손이 떨리고 흥분한 상태였어요.

그런데 루카는 마치 "천천히 해봐"라고 말하는 듯 기다려 주었고, 덕분에 제 떨림이 점차 가라앉았습니다. 결국 능숙하게 미용을 마칠 수 있었죠. 그때의 떨림을 잊지 않고 초심을 지키겠다고 다짐했어요. 루카에게 정말 큰 감사함을 느끼고 있습니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오

모든 보호자님들께 오픈 이벤트로 1만 원 할인과 15,000원 상당의 사은품을 제공하고 있어요. 많은 분들이 고양이 미용 서비스를 경험해 보실 수 있도록, 단순한 서비스 제공이 아닌 '확실히 괜찮다'는 느낌을 드리려고 합니다. 그래서 문 앞까지 방문해 드리고, 모든 서비스 후 무료로 픽업/출장 서비스도 진행하는 특별한 이벤트를 계획 중입니다.

다행히 오픈 이후 많은 보호자님들과 고양이들이 찾아주고 계신데요, 그분들이 [황금산고양이]에서 만족스럽게 시간을 보내고, 미용한 고양이를 안고 기뻐하는 모습을 보면 제가 처음 다짐했던 고양이와 사람을 위해 노력하겠다는 생각이 '옳은 방향으로 잘 가고 있구나'라는 확신이 듭니다. 찾아주신 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고양이와 사람의 공존을 위해 계속 정진하고 노력하는 황금산 고양이가 되겠습니다.