집이나 상점의 내부 수리를 위해 전문가의 도움을 구하는 한 가지 이유는 수리가 정확하고 안전하게 수행되어 추가 손상이나 사고의 위험을 줄일 수 있기 때문이다.

일반인이 손대기 쉽지 않은 작은 일부터, 전문적인 손길이 필요한 공사를 맡길 수 있는 합리적인 인테리어 업체가 생기고 있다.

이와 관련하여 서울특별시 중랑구의 모든반장의 안경용 대표를 만나 이야기를 들어보았다.

Q. 귀 사의 설립(혹은 창업) 취지를 말씀해 주십시오.

A. 저는 인테리어 전공을 했습니다. 저희 아버지께서 하고 계시는 인테리어 가게에서 같이 일하며 경험을 쌓게 되었습니다. 아버지께서는 도배와 장판을 위주로 많이 시공을 하셨기에 조금 변화를 주고 싶어 고민하다가 미국의 핸디맨이라는 업체가 있는걸 보았고 제가 하려는 일과 비슷한 업체라 아이디어를 얻게 되었습니다. 지금은 큰 회사가 됐지만 핸미앤 회사도 처음에 시작은 소소한 수리를 하다가 현재는 인테리어 업도 하게 된 것으로 알고 있습니다. 그래서 저도 인테리어도 하지만 주변 지역에 제가 도움이 될 수 있는 부분이 있다면 도움을 드리고 싶다는 마음을 가지고 있습니다.

▲ 모든반장 안경용 대표 상담 모습

Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.

A. 일단 전반적인 인테리어는 의뢰가 들어오면 진행을 하고 있습니다. 그 외적으로 제가 새롭게 고객들에게 다가가는 부분에 있어서는 되게 단순한 것들이지만 블라인드 달기, 커튼 달기, 문 손잡이 그리고 수도꼭지, 조명 교체와 같이 굉장히 단순하지만 많은 분들이 난감해 하시는 부분들을 해결해 드립니다. 공구가 없어서 못 하시는 것들도 있고 그 공구를 또 사자니 또 어디를 가서 어떤 것을 사야 될지도 모르고 이런 전반적인 것에 대해서 제가 가지고 있는 공구들를 가지고 적절한 비용으로 수리를 해드리는 것이 목적입니다. 어떻게 보면 주된 업무는 인테리어지만 생활서비스로 고객들을 찾아가는 서비스를 제공하고 있습니다. 모든반장은 간단하지만 손대기 쉽지 않은 작은 일부터, 전문적인 손길이 필요한 공사를 맡길 수 있는 합리적인 업체입니다.

▲ 모든반장 안경용 대표 작업 모습

Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.

A. 인테리어에는 전기 공사 전문업체가 있고 설비 공사 전문업체가 있습니다. 저도 인테리어사업을 오래 진행하면서 어떤 때는 전기 공사가 필요해서 전문 업체를 찾아가서 상담하다 보면 굉장히 생각보다 비싼 금액을 제시하는 경우가 종종 있습니다. 같은 업자인 제가 느끼기에도 굉장히 비싸고, 정말 간단하게 시공 할 수 있는 부분인데 너무 큰 공사로 부풀리는 경우가 간혹 있거든요. 이러한 맥락에서 소비자들도 그런 부분에 있어서 어려움을 겪으실거라 생각합니다. 저는 공사에 있어 여러 가지 경험을 통해 제가 인테리어견적, 디자인 쪽도 진행을 하지만 모든 공사를 할 수 있기에 페인트, 목공, 전기, 도배, 인테리어 필름, 이런 것들을 조금씩은 만져봤습니다. 각각의 전문가분들 처럼은 아니지만 수리 부분에 있어서 고객들에게 해결책을 제시해 드릴 수 있고 많은 분들이 해결하지 못해서 답답했던 부분들에 대해서 저희 업체가 많은 도움을 드릴 수 있을 거라고 생각합니다.

Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.

A. 의뢰인이 문의전화를 주시면어떤증상이 있는지 여쭤보고 대략적으로 준비해서 방문을 합니다. 한 집에 갔더니 할머니분이 계셨는데 집에 남자가족이 있지만 바쁘기도 하시고 해서 망가진 상태로 몇 달을 블라인드가 떨어져 있는 채로 그냥 지내셨다고 하더라고요. 근데 제가 봤을 때는 굉장히 간단한 거라서 손쉽게 손을 봐드렸는데 너무 속이 시원해 하시면서 이렇게 간단히 해결 할수 있는걸 여지껏 왜 못했을까? 하시면서 말씀 하셨던 적이 있습니다. 그리고 저한테는 굉장히 고맙다 말씀해 주시고 음료수도 주시고 하실때 그런 부분에 있어서 보람을 많이 얻는 것 같습니다. 소소한 작은 도움이지만 다른 사람에게는 굉장히 삶의 편의를 줄수 있구나를 더욱 느끼게 되었던거 같습니다.

Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.

A. 제가 앞서 핸디맨에 대한 언급을 하였지만 단순히 어떤 공사 현장에 대해서 예쁘게 꾸며주는 것 뿐만 아니라 도움이 필요한 사람들, 단순히 어떤 전기 콘센트가 망가졌다든지, 갑자기 화장실에 있는 유리가 깨졌다든지, 비슷한 일이 발생했을때 어디다 전화를 해야 될지 모르겠다라는 분들이 굉장히 많으시거든요. 그런 부분에 있어서 제가 좀 더 많은 홍보를 통해서 그분들에게 저희 같은 업체가 있다 라는 것들을 알려드리고 싶습니다. 그러면서 중랑구에 있는 지역 말고도 프랜차이즈 식으로 업종을 늘려가는 거죠. 중랑구뿐만 아니라 서울지역 외 기타지역 곳곳에 정말 필요한 분들에게 즉각적으로 연락을 받고 저희가 출장 방문해서 수리를 해드리는 것이 목표라고 할 수 있을 것 같습니다.