현대 사회에서는 자기표현을 중요시하는 경향이 강해졌다. 사람들은 개성과 자신감을 강조하며 자신을 드러내는 것을 긍정적이고 능동적인 행동으로 받아들이고 있다. 특히 외모와 스타일은 첫인상과 메시지를 전달하는 중요한 요소로 여겨지고 있다.
그중에서도 피부는 나를 표현하는 중요한 요소로, 깨끗하고 건강한 피부는 긍정적인 인상을 주고, 자신감을 높여준다. 하지만 혼자서 관리하기 어려운 부분도 있을 수 있기 때문에, 피부에 문제가 생겼을 때는 전문가를 찾아 도움을 받는 것이 효과적이다. 전문가의 손길을 통해 맞춤형 관리를 받으면, 더 빠르고 정확하게 피부 문제를 해결할 수 있다.
이와 관련하여 디아망스킨앤바디 김다영 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
Q. 귀 사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 어릴 때부터 미용에 관심이 많았고, 미용학원에 다니며 여러 미용 분야의 자격증을 취득했습니다. 다양한 분야를 경험하다 보니, 건강하게 아름다워지는 것에 대한 생각이 많아졌고, 자연스럽게 피부에 대한 관심이 커졌습니다. 이후 피부미용을 전공으로 대학에 진학하면서 그 생각은 더욱 확고해졌고, 약 10년 동안 여러 샵, 병원, 호텔에서 근무하며 다양한 방법들을 익혔습니다. 남이 만든 시스템이 아닌, 제가 직접 만든 시스템으로 건강하게 아름다워지는 것을 실현하기 위해 창업을 결심하게 되었습니다.
Q. 귀 사의 주요 서비스(프로그램) 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 디아망은 페이스 관리와 바디 관리로 나뉘어 있습니다.
페이스 관리는 피부 진단기를 사용해 고객님의 피부 상태를 분석하는 것에서 시작됩니다. 분석 항목에는 수분, 미백(기미, 잡티, 어두운 피부 톤), 탄력, 유·수분 밸런스, 모공 축소, 여드름 흉터, 윤곽 관리 등이 포함됩니다. 대부분의 고객님들은 식습관과 맞지 않는 화장품 사용 등으로 피부 장벽이 무너져 있는 경우가 많습니다. 디아망에서는 전문적인 피부 관리와 함께 식습관 및 홈케어에 대한 조언도 제공하여 고객님의 피부 건강을 종합적으로 케어합니다.
바디 관리는 고객님과의 상담을 통해 시작됩니다. 고객님이 느끼는 불편한 부위를 파악하고, 그에 맞는 관리를 제공합니다. 주로 아로마 오일을 사용한 관리가 이루어지며, 고객님의 컨디션에 맞춰 필요에 따라 직접 블렌딩 하여 사용합니다. 일반 오일보다 시너지 효과가 훨씬 뛰어나며, 고객님의 몸 상태에 최적화된 관리가 가능합니다.
또한, 많은 고객님들이 순환 문제로 불편함을 호소하는데, 이를 해결하기 위해 고주파를 이용해 심부열을 발생시키고, 부드러운 수기 관리를 함께 진행하여 더 효과적인 관리가 이루어집니다. 디아망은 기기와 수기의 장점을 모두 경험할 수 있는 곳으로, 고객님의 피부와 몸 상태에 맞춘 맞춤형 관리로 효과적인 결과를 제공합니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 디아망은 개개인에게 맞춤으로 진행되는 관리로, 피부 진단기를 이용해 수치로 변화된 결과를 직접 확인할 수 있기 때문에 고객님들의 만족도가 매우 높습니다. 또한, 좋은 아로마를 사용하여 고객님의 외면뿐만 아니라 내면의 컨디션 관리에도 신경을 쓰고 있습니다.
인증받은 좋은 제품들만 사용하며, 위생 관리에도 철저히 신경 씁니다. 가능한 일회용 제품인 가운과 해면 등을 사용하고, 고객님이 오시기 전과 후에는 소독을 꼼꼼히 진행하고 있습니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자(최종 관리자)로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 3년 전, 제가 일하던 샵에 한 고객님이 오셨습니다. 승모근이 너무 딱딱하게 굳어 병원에 다녀봤지만 원인을 알 수 없었고, 할 수 있는 건 물리치료뿐이라는 말만 들으셨다고 했습니다. 거의 반포기 상태로 아픔이라도 잊고 싶다고 하며 오셨는데, 1회 관리 후 변화가 있었습니다. 그 이후로 꾸준히 관리받으며 많이 호전되셨고, "일상을 되찾게 해 줘서 감사하다"라는 말씀을 해주셨습니다. 그때 그 말투와 눈빛은 아직도 선명하게 기억에 남습니다. 그 후, 제가 샵을 옮기면서 멀어졌지만 저에게만 관리를 받으셨고, 지금은 두 시간 거리에도 불구하고 저를 믿고 찾아주십니다. 늘 감사한 마음을 관리로 보답하고 있습니다.
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 많은 분들에게 건강하게 아름다워지는 방법을 알려드리고 싶습니다. 우리는 정보가 넘쳐나는 시대에 살고 있지만, 그중에서도 잘못된 정보가 많아 그대로 믿고 시도하시다가 피부가 뒤집어져 속상해하시는 고객님들을 많이 봐왔습니다. 저는 돈을 많이 벌지 않아도 혼자서 케어할 수 있는 방법, 건강하게 아름다워지는 방법을 공유하고 싶습니다. 또한 후배들에게 제 경험과 노하우를 전달해, 더 많은 사람들이 건강하고 아름답게 나이 들어갈 수 있도록 돕는 것이 제 목표입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 저는 지금도 계속 배우고 있으며, 끊임없이 찾아보고 공부하고 있습니다. 알면 알수록 피부는 정말 어려운 분야라는 생각이 듭니다. 전문가인 저도 이렇게 어려운데, 고객님들께서는 얼마나 더 힘드실지 하는 생각이 많이 듭니다. 잘못된 방법으로 피부를 케어하면 되돌리는데 시간이 매우 오래 걸리게 되므로, 방법을 잘 모를 때는 가까운 전문가를 찾아가는 것이 가장 빠르고 안전한 방법입니다. 피부에 관심 있는 모든 분들이 쉽고 편하게, 올바른 케어를 할 수 있도록 계속 노력하겠습니다. <저작권자 ⓒ 더모스트타임즈 무단전재 및 재배포 금지>
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